Política de Privacidade

1. Introdução

JaneX ("nós", "nosso" ou "nos") opera o site janex.io e serviços relacionados (denominados coletivamente o "Serviço"). Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site e usa nossos serviços.

Ao usar nosso Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, por favor não use nosso Serviço.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece Diretamente

Quando você usa nosso Serviço, pode nos fornecer informações diretamente, incluindo:

• Informações de contato (endereço de e-mail) quando você nos contata para suporte
• Conteúdo que você cria usando nossas ferramentas (CVs, faturas, códigos QR, senhas, dados Base64) - armazenado localmente no seu navegador
• Feedback, comentários ou perguntas que você nos envia

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você acessa nosso Serviço, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e padrões de uso:

• Informações do Dispositivo: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, tipo de dispositivo, resolução da tela
• Informações de Uso: páginas visitadas, tempo gasto nas páginas, padrões de cliques, endereços de sites de referência, data e hora das visitas
• Informações Técnicas: preferências de idioma do navegador, fuso horário, status do JavaScript habilitado

2.3 Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies, web beacons e tecnologias de rastreamento similares para coletar e armazenar informações. Cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no seu dispositivo. Usamos os seguintes tipos de cookies:

• Cookies Essenciais: Necessários para o Serviço funcionar corretamente (preferências de idioma, consentimento de cookies)
• Cookies Analíticos: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site (Google Analytics)
• Cookies Publicitários: Usados para entregar anúncios relevantes e rastrear o desempenho dos anúncios (Google AdSense)

3. Como Usamos suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Prestação do Serviço: Para fornecer, manter e melhorar nosso Serviço e ferramentas
• Experiência do Usuário: Para lembrar suas preferências (idioma, configurações de cookies) e personalizar sua experiência
• Análise: Para analisar padrões de uso, entender o comportamento do usuário e melhorar a funcionalidade do nosso Serviço
• Comunicação: Para responder às suas consultas, fornecer suporte ao cliente e enviar atualizações importantes do serviço
• Publicidade: Para exibir anúncios relevantes através do Google AdSense e medir a eficácia dos anúncios
• Segurança: Para detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraude e ameaças de segurança
• Conformidade Legal: Para cumprir com leis, regulamentos e processos legais aplicáveis

4. Serviços de Terceiros e Compartilhamento de Dados

4.1 Google Analytics

Usamos Google Analytics, um serviço de análise web fornecido pelo Google LLC ("Google"). O Google Analytics usa cookies e tecnologias similares para analisar como os visitantes usam nosso site. As informações geradas sobre seu uso do nosso Serviço (incluindo seu endereço IP) são transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos.

O Google usa esses dados para:

• Avaliar o uso do site e compilar relatórios sobre a atividade do site
• Fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e uso da internet

O Google também pode transferir essas informações para terceiros quando exigido por lei ou quando esses terceiros processam as informações em nome do Google. Você pode optar por não participar do Google Analytics instalando o Complemento do Navegador de Opt-out do Google Analytics.

Para mais informações sobre o Google Analytics, por favor visite a Política de Privacidade do Google e os Termos de Serviço do Google Analytics.

4.2 Google AdSense

Usamos Google AdSense, um serviço publicitário fornecido pelo Google LLC, para exibir anúncios em nosso site. O Google AdSense usa cookies e web beacons para servir anúncios personalizados com base em suas visitas anteriores ao nosso site e outros sites.

O Google pode usar as seguintes informações:

• Seu endereço IP
• Tipo e configurações do navegador
• Data e hora da sua visita
• Sites que você visitou
• Interações com anúncios

Você pode optar por não participar da publicidade personalizada visitando Configurações de Anúncios do Google ou usando as configurações de Personalização de Anúncios do Google. Você também pode optar por não participar através do nosso banner de consentimento de cookies.

Para mais informações sobre o Google AdSense, por favor visite a Política de Privacidade do Google e Privacidade e Cookies do Google AdSense.

4.3 Outros Terceiros

Podemos compartilhar suas informações com:

• Provedores de Serviços: Vendedores terceirizados que realizam serviços em nosso nome (hospedagem, análise, suporte ao cliente)
• Requisitos Legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental
• Transferências Comerciais: Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos
• Proteção de Direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de nossos usuários

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais para terceiros para seus propósitos de marketing.

5. Armazenamento Local de Dados

Nosso Serviço armazena certos dados localmente no seu navegador web usando tecnologias como localStorage e sessionStorage. Isso inclui:

• Conteúdo que você cria usando nossas ferramentas (dados de CV, informações de fatura, dados de código QR, etc.)
• Suas preferências de idioma
• Preferências de consentimento de cookies

Esses dados são armazenados completamente no seu dispositivo e não são transmitidos para nossos servidores. Você pode limpar esses dados a qualquer momento através das configurações do seu navegador. Limpar o armazenamento local do seu navegador removerá todos os dados armazenados localmente.

6. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Infraestrutura de servidores segura com atualizações de segurança regulares
• Controles de acesso e procedimentos de autenticação
• Avaliações de segurança e monitoramento regulares

No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações, não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Especificamente:

• Dados Analíticos: Retidos pelo Google Analytics de acordo com as políticas de retenção de dados do Google (tipicamente 14-50 meses)
• Dados de Armazenamento Local: Retidos no seu dispositivo até que você limpe o armazenamento local do seu navegador
• Informações de Contato: Retidas até que você solicite a exclusão ou conforme exigido por lei

Quando não precisarmos mais das suas informações pessoais, as excluiremos ou anonimizaremos com segurança.

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Esses países podem ter leis de proteção de dados que diferem das do seu país.

Especificamente, o Google Analytics e o Google AdSense podem transferir seus dados para os Estados Unidos e outros países onde o Google opera. O Google cumpre com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e as Cláusulas Contratuais Padrão.

Ao usar nosso Serviço, você consente com a transferência de suas informações para esses países.

9. Seus Direitos e Opções

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos com relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às informações pessoais que temos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas
• Exclusão: Solicitar a exclusão das suas informações pessoais
• Oposição: Opor-se ao processamento das suas informações pessoais
• Restrição: Solicitar a restrição do processamento das suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar a transferência das suas informações pessoais para outro serviço
• Retirar Consentimento: Retirar o consentimento para processamento de dados onde o consentimento é a base legal

Para exercer esses direitos, por favor entre em contato conosco em hi@janex.io.

Controles de Cookies: Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do nosso banner de consentimento de cookies. Você também pode controlar cookies através das configurações do seu navegador. Observe que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso Serviço.

Não Rastrear: Nosso Serviço não responde a sinais "Não Rastrear" dos navegadores. No entanto, você pode optar por não participar de publicidade personalizada e análise conforme descrito acima.

10. Privacidade de Menores

Nosso Serviço não é destinado a menores de 13 anos (ou a idade mínima na sua jurisdição). Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos.

Se você é pai ou tutor e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, por favor entre em contato conosco imediatamente. Se ficarmos sabendo que coletamos informações pessoais de um menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações dos nossos servidores.

Para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), nosso Serviço não é destinado a menores de 16 anos. Se você tem menos de 16 anos, por favor não use nosso Serviço nem nos forneça informações pessoais.

11. Direitos de Privacidade da Califórnia

Se você é residente da Califórnia, tem direitos adicionais sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA):

• Direito de saber quais informações pessoais são coletadas, usadas, compartilhadas ou vendidas
• Direito de excluir informações pessoais mantidas por empresas
• Direito de optar por não participar da venda de informações pessoais (não vendemos informações pessoais)
• Direito à não discriminação por exercer seus direitos de privacidade

Para exercer seus direitos de privacidade da Califórnia, por favor entre em contato conosco em hi@janex.io.

12. Direitos de Privacidade Europeus (GDPR)

Se você está localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE), Reino Unido ou Suíça, tem direitos adicionais sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR):

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados imprecisos
• Direito ao apagamento ("direito ao esquecimento")
• Direito de restringir o processamento
• Direito à portabilidade de dados
• Direito de se opor ao processamento
• Direito de retirar o consentimento
• Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora

Base Legal para Processamento: Processamos suas informações pessoais com base em:

• Seu consentimento (para cookies analíticos e publicitários)
• Interesses legítimos (melhoria do serviço, segurança, prevenção de fraude)
• Obrigações legais (conformidade com leis aplicáveis)

Para exercer seus direitos GDPR, por favor entre em contato conosco em hi@janex.io.

13. Mudanças nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças materiais através de:

• Publicar a Política de Privacidade atualizada nesta página
• Atualizar a data "Última atualização" no topo desta página
• Fornecer aviso através do nosso Serviço (para mudanças significativas)

Seu uso contínuo do nosso Serviço após quaisquer mudanças nesta Política de Privacidade constitui sua aceitação da política atualizada. Encorajamos você a revisar esta Política de Privacidade periodicamente.