Persónuverndarstefna

1. Inngangur

JaneX ("við", "okkar" eða "okkur") rekur janex.io vefsíðuna og tengdar þjónustur (saman, "þjónustan"). Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, birta og verndum upplýsingarnar þínar þegar þú heimsækir vefsíðuna okkar og notar þjónustur okkar.

Með því að nota þjónustu okkar, samþykkir þú söfnun og notkun upplýsinga í samræmi við þessa stefnu. Ef þú ert ekki sammála stefnu okkar og venjum, vinsamlegast notaðu ekki þjónustu okkar.

2. Upplýsingar sem við söfnum

2.1 Upplýsingar sem þú veitir beint

Þegar þú notar þjónustu okkar, getur þú veitt okkur upplýsingar beint, þar á meðal:

• Tengiliðaupplýsingar (netfang) þegar þú hafðir samband við okkur fyrir stuðning
• Efni sem þú býrð til með verkfærum okkar (ferilskrár, reikningar, QR kóðar, lykilorð, Base64 gögn) - geymd staðbundið í vafranum þínum
• Endurgjöf, athugasemdir eða spurningar sem þú sendir okkur

2.2 Sjálfkrafa söfnuðu upplýsingar

Þegar þú nálgast þjónustu okkar, söfnum við sjálfkrafa ákveðnum upplýsingum um tækið þitt og notkunarmynstur:

• Tækjaupplýsingar: IP heimilisfang, tegund og útgáfa vafra, stýrikerfi, tegund tækis, skjáupplausn
• Notkunaupplýsingar: Síður sem heimsóttar voru, tími sem varið er á síðum, smellimynstur, vísun vefslóðir, dagsetning og tími heimsókna
• Tækniaupplýsingar: Tungumálastillingar vafra, tímabelti, virkjun JavaScript stöðu

2.3 Vafrakökur og svipuð tækni

Við notum vafrakökur, vefmerki og svipuð rekjanartækni til að safna og geyma upplýsingar. Vafrakökur eru litlar gagnaskrár sem geymdar eru á tækinu þínu. Við notum eftirfarandi tegundir vafrakaka:

• Grunnvafrakökur: Nauðsynlegar til að þjónustan virki rétt (tungumálastillingar, samþykki vafrakaka)
• Greiningarvafrakökur: Hjálpa okkur að skilja hvernig gestir hafa samskipti við vefsíðuna okkar (Google Analytics)
• Auglýsingavafrakökur: Notaðar til að birta viðeigandi auglýsingar og rekja árangur auglýsinga (Google AdSense)

3. Hvernig við notum upplýsingarnar þínar

Við notum söfnuðu upplýsingarnar í eftirfarandi tilgangi:

• Þjónustuframboð: Til að veita, viðhalda og bæta þjónustu okkar og verkfæri
• Notendaupplifun: Til að muna stillingar þínar (tungumál, vafrakökustillingar) og sérsníða upplifun þína
• Greining: Til að greina notkunarmynstur, skilja hegðun notenda og bæta virkni þjónustu okkar
• Samskipti: Til að svara fyrirspurnum þínum, veita notendastuðning og senda mikilvægar þjónustuuppfærslur
• Auglýsingar: Til að birta viðeigandi auglýsingar í gegnum Google AdSense og mæla áhrif auglýsinga
• Öryggi: Til að uppgötva, koma í veg fyrir og takast á við tæknilegar vandamál, svindl og öryggisógnir
• Löglegur samræmi: Til að fylgja gildandi lögum, reglugerðum og löglegum ferlum

4. Þjónusta þriðja aðila og gagnadeiling

4.1 Google Analytics

Við notum Google Analytics, vefgreiningarþjónustu sem veitt er af Google LLC ("Google"). Google Analytics notar vafrakökur og svipuð tækni til að greina hvernig gestir nota vefsíðuna okkar. Upplýsingarnar sem myndast um notkun þína á þjónustu okkar (þar á meðal IP heimilisfangið þitt) eru sendar til og geymdar af Google á netþjónum í Bandaríkjunum.

Google notar þessi gögn til að:

• Meta notkun vefsíðu og samanstanda skýrslur um vefsíðustarfsemi
• Veita aðrar þjónustur tengdar vefsíðustarfsemi og internetnotkun

Google getur einnig flutt þessar upplýsingar til þriðja aðila þar sem krafist er með lögum eða þar sem slíkir þriðju aðilar vinna upplýsingarnar fyrir hönd Google. Þú getur hafnað Google Analytics með því að setja upp Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Fyrir frekari upplýsingar um Google Analytics, vinsamlegast heimsæktu persónuverndarstefnu Google og skilmála þjónustu Google Analytics.

4.2 Google AdSense

Við notum Google AdSense, auglýsingarþjónustu sem veitt er af Google LLC, til að birta auglýsingar á vefsíðunni okkar. Google AdSense notar vafrakökur og vefmerki til að birta sérsniðnar auglýsingar byggt á fyrri heimsóknum þínum á vefsíðuna okkar og önnur vefsíður.

Google getur notað eftirfarandi upplýsingar:

• IP heimilisfangið þitt
• Tegund og stillingar vafra
• Dagsetning og tími heimsóknarinnar þinnar
• Vefsíður sem þú hefur heimsótt
• Samskipti við auglýsingar

Þú getur hafnað sérsniðnum auglýsingum með því að heimsækja Google Ads Settings eða með því að nota Google Ad Personalization stillingar. Þú getur einnig hafnað í gegnum samþykkisbanner vafrakaka okkar.

Fyrir frekari upplýsingar um Google AdSense, vinsamlegast heimsæktu persónuverndarstefnu Google og persónuvernd og vafrakökur Google AdSense.

4.3 Aðrir þriðju aðilar

Við getum deilt upplýsingunum þínum með:

• Þjónustuveitendur: Þriðja aðila söluaðilar sem sinna þjónustu fyrir okkar hönd (hýsing, greining, notendastuðningur)
• Löglegar kröfur: Þegar krafist er með lögum, dómstólsúrskurði eða stjórnvaldsreglugerð
• Viðskiptaflutningar: Í tengslum við samruni, yfirtöku eða sölu eigna
• Vernd réttinda: Til að vernda réttindi okkar, eignir eða öryggi, eða þeirra notenda okkar

Við seljum, leigum eða verslum ekki persónuupplýsingarnar þínar til þriðja aðila fyrir markaðssetningarmarkmið þeirra.

5. Staðbundin gagnageymsla

Þjónusta okkar geymir ákveðin gögn staðbundið í vafranum þínum með tækni eins og localStorage og sessionStorage. Þetta inniheldur:

• Efni sem þú býrð til með verkfærum okkar (ferilskrágögn, reikningsupplýsingar, QR kóðagögn, o.s.frv.)
• Tungumálastillingar þínar
• Samþykki vafrakakastillingar

Þessi gögn eru geymd algjörlega á tækinu þínu og eru ekki send á netþjóna okkar. Þú getur hreinsað þessi gögn hvenær sem er í gegnum stillingar vafrans þíns. Að hreinsa staðbundna gagnageymslu vafrans þíns mun fjarlægja öll staðbundin geymd gögn.

6. Gagnaöryggi

Við innleiðum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir til að vernda persónuupplýsingarnar þínar gegn óheimilum aðgangi, breytingum, birtingu eða eyðingu. Þessar ráðstafanir innihalda:

• SSL/TLS dulkóðun fyrir gagnasendingu
• Örugg netþjóna innviði með reglubundnum öryggisuppfærslum
• Aðgangsstjórnun og auðkenningaraðferðir
• Reglubundnar öryggismat og vöktun

Hins vegar er engin aðferð við sendingu yfir internetið eða rafræna gagnageymslu 100% örugg. Þó að við leitumst við að nota viðskiptalega viðunandi aðferðir til að vernda upplýsingarnar þínar, getum við ekki tryggt algjört öryggi.

7. Gagnageymsla

Við geymum persónuupplýsingarnar þínar aðeins svo lengi sem nauðsynlegt er til að uppfylla tilgangi sem lýst er í þessari persónuverndarstefnu, nema lengri geymslutími sé krafist eða leyfður með lögum. Nánar tiltekið:

• Greiningargögn: Geymd af Google Analytics samkvæmt gagnageymslustefnu Google (venjulega 14-50 mánuðir)
• Staðbundin gagnageymsla: Geymd á tækinu þínu þar til þú hreinsar staðbundna gagnageymslu vafrans þíns
• Tengiliðaupplýsingar: Geymdar þar til þú biður um eyðingu eða eins og krafist er með lögum

Þegar við þurfum ekki lengur persónuupplýsingarnar þínar, munum við eyða þeim örugglega eða nafnlausa þær.

8. Alþjóðlegir gagnaflutningar

Upplýsingarnar þínar geta verið fluttar og unnar í löndum öðrum en búsetulandi þínu. Þessi lönd geta haft gagnaverndarlög sem eru frábrugðin þeim í landinu þínu.

Nánar tiltekið geta Google Analytics og Google AdSense flutt gögnin þín til Bandaríkjanna og annarra landa þar sem Google starfar. Google fylgir gildandi gagnaverndarlögum, þar á meðal EU-U.S. Data Privacy Framework og Standard Contractual Clauses.

Með því að nota þjónustu okkar, samþykkir þú flutning upplýsinganna þínna til þessara landa.

9. Réttindi og val þitt

Eftir staðsetningu þinni, getur þú haft ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingarnar þínar:

• Aðgangur: Biðja um aðgang að persónuupplýsingum sem við geymum um þig
• Leiðrétting: Biðja um leiðréttingu á rangum eða ófullkomnum upplýsingum
• Eyðing: Biðja um eyðingu persónuupplýsinganna þinna
• Mótmæli: Mótmæla vinnslu persónuupplýsinganna þinna
• Takmörkun: Biðja um takmörkun á vinnslu persónuupplýsinganna þinna
• Portanleiki: Biðja um flutning persónuupplýsinganna þinna til annarrar þjónustu
• Draga samþykki til baka: Draga samþykki til baka fyrir gagnavinnslu þar sem samþykki er löglegur grundvöllur

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur á hi@janex.io.

Vafrakökustjórnun: Þú getur stjórnað vafrakakastillingum þínum í gegnum samþykkisbanner vafrakaka okkar. Þú getur einnig stjórnað vafrakökum í gegnum stillingar vafrans þíns. Athugaðu að að slökkva á ákveðnum vafrakökum getur haft áhrif á virkni þjónustu okkar.

Ekki rekja: Þjónusta okkar bregst ekki við "Ekki rekja" merkjum frá vöfrum. Hins vegar getur þú hafnað sérsniðnum auglýsingum og greiningu eins og lýst er hér að ofan.

10. Persónuvernd barna

Þjónusta okkar er ekki ætluð fyrir börn undir 13 ára aldri (eða lágmarksaldur í lögsögu þinni). Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum undir 13 ára.

Ef þú ert foreldri eða forráðamaður og telur að barnið þitt hafi veitt okkur persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu strax samband við okkur. Ef við verðum meðvitaðir um að við höfum safnað persónuupplýsingum frá barni undir 13 ára, munum við grípa til aðgerða til að eyða slíkum upplýsingum af netþjónum okkar.

Fyrir notendur í Evrópska efnahagssvæðinu (EEA), er þjónusta okkar ekki ætluð fyrir börn undir 16 ára. Ef þú ert undir 16 ára, vinsamlegast notaðu ekki þjónustu okkar eða veittu okkur persónuupplýsingar.

11. Réttindi varðandi persónuvernd í Kaliforníu

Ef þú ert íbúi Kaliforníu, hefur þú viðbótar réttindi samkvæmt California Consumer Privacy Act (CCPA):

• Réttur til að vita hvaða persónuupplýsingar eru safnaðar, notaðar, deildar eða seldar
• Réttur til að eyða persónuupplýsingum sem fyrirtæki geyma
• Réttur til að hafna sölu persónuupplýsinga (við seljum ekki persónuupplýsingar)
• Réttur til að ekki vera mismunað fyrir að nýta réttindi þín varðandi persónuvernd

Til að nýta réttindi þín varðandi persónuvernd í Kaliforníu, vinsamlegast hafðu samband við okkur á hi@janex.io.

12. Evrópskar persónuverndarréttindi (GDPR)

Ef þú ert staðsettur í Evrópska efnahagssvæðinu (EEA), Bretlandi eða Sviss, hefur þú viðbótar réttindi samkvæmt Almenna gagnaverndarreglugerðinni (GDPR):

• Réttur til aðgangs að persónugögnunum þínum
• Réttur til leiðréttingar á rangum gögnum
• Réttur til eyðingar ("rétturinn til að vera gleymdur")
• Réttur til að takmarka vinnslu
• Réttur til gagnaportanleika
• Réttur til að mótmæla vinnslu
• Réttur til að draga samþykki til baka
• Réttur til að leggja fram kvörtun við eftirlitsyfirvöld

Löglegur grundvöllur fyrir vinnslu: Við vinnum persónuupplýsingarnar þínar byggt á:

• Samþykki þitt (fyrir greiningarvafrakökur og auglýsingavafrakökur)
• Lögmæt hagsmunir (þjónustubætur, öryggi, svindl vörn)
• Löglegar skyldur (að fylgja gildandi lögum)

Til að nýta GDPR réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur á hi@janex.io.

13. Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við getum uppfært þessa persónuverndarstefnu frá tímabili til tímabils til að endurspegla breytingar í venjum okkar, tækni, löglegum kröfum eða öðrum þáttum. Við munum tilkynna þér um allar verulegar breytingar með:

• Að birta uppfærðu persónuverndarstefnuna á þessari síðu
• Að uppfæra "Síðast uppfært" dagsetninguna efst á þessari síðu
• Að veita tilkynningu í gegnum þjónustu okkar (fyrir verulegar breytingar)

Áframhaldandi notkun þjónustu okkar eftir breytingar á þessari persónuverndarstefnu felur í sér að þú samþykkir uppfærðu stefnuna. Við hvetjum þig til að skoða þessa persónuverndarstefnu reglubundið.