Política de Privacidad

1. Introducción

JaneX ("nosotros", "nuestro" o "nos") opera el sitio web janex.io y los servicios relacionados (denominados colectivamente el "Servicio"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y usas nuestros servicios.

Al usar nuestro Servicio, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no uses nuestro Servicio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Directamente

Cuando usas nuestro Servicio, puedes proporcionarnos información directamente, incluyendo:

• Información de contacto (dirección de correo electrónico) cuando nos contactas para soporte
• Contenido que creas usando nuestras herramientas (CVs, facturas, códigos QR, contraseñas, datos Base64) - almacenado localmente en tu navegador
• Comentarios, comentarios o preguntas que nos envías

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Cuando accedes a nuestro Servicio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo y patrones de uso:

• Información del Dispositivo: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, resolución de pantalla
• Información de Uso: páginas visitadas, tiempo dedicado en páginas, patrones de clics, direcciones de sitios web de referencia, fecha y hora de las visitas
• Información Técnica: preferencias de idioma del navegador, zona horaria, estado de JavaScript habilitado

2.3 Cookies y Tecnologías Similares

Usamos cookies, web beacons y tecnologías de seguimiento similares para recopilar y almacenar información. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en tu dispositivo. Usamos los siguientes tipos de cookies:

• Cookies Esenciales: Requeridas para que el Servicio funcione correctamente (preferencias de idioma, consentimiento de cookies)
• Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web (Google Analytics)
• Cookies Publicitarias: Usadas para entregar anuncios relevantes y rastrear el rendimiento de los anuncios (Google AdSense)

3. Cómo Usamos tu Información

Usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación del Servicio: Para proporcionar, mantener y mejorar nuestro Servicio y herramientas
• Experiencia del Usuario: Para recordar tus preferencias (idioma, configuración de cookies) y personalizar tu experiencia
• Análisis: Para analizar patrones de uso, entender el comportamiento del usuario y mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio
• Comunicación: Para responder a tus consultas, proporcionar soporte al cliente y enviar actualizaciones importantes del servicio
• Publicidad: Para mostrar anuncios relevantes a través de Google AdSense y medir la efectividad de los anuncios
• Seguridad: Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraude y amenazas de seguridad
• Cumplimiento Legal: Para cumplir con las leyes, regulaciones y procesos legales aplicables

4. Servicios de Terceros y Compartir Datos

4.1 Google Analytics

Usamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC ("Google"). Google Analytics usa cookies y tecnologías similares para analizar cómo los visitantes usan nuestro sitio web. La información generada sobre tu uso de nuestro Servicio (incluyendo tu dirección IP) se transmite y almacena por Google en servidores en los Estados Unidos.

Google usa estos datos para:

• Evaluar el uso del sitio web y compilar informes sobre la actividad del sitio web
• Proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet

Google también puede transferir esta información a terceros cuando sea requerido por ley o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google. Puedes optar por no participar en Google Analytics instalando el Complemento de Navegador de Exclusión de Google Analytics.

Para más información sobre Google Analytics, por favor visita la Política de Privacidad de Google y los Términos de Servicio de Google Analytics.

4.2 Google AdSense

Usamos Google AdSense, un servicio publicitario proporcionado por Google LLC, para mostrar anuncios en nuestro sitio web. Google AdSense usa cookies y web beacons para servir anuncios personalizados basados en tus visitas anteriores a nuestro sitio web y otros sitios web.

Google puede usar la siguiente información:

• Tu dirección IP
• Tipo y configuración del navegador
• Fecha y hora de tu visita
• Sitios web que has visitado
• Interacciones con anuncios

Puedes optar por no participar en la publicidad personalizada visitando Configuración de Anuncios de Google o usando la configuración de Personalización de Anuncios de Google. También puedes optar por no participar a través de nuestro banner de consentimiento de cookies.

Para más información sobre Google AdSense, por favor visita la Política de Privacidad de Google y Privacidad y Cookies de Google AdSense.

4.3 Otros Terceros

Podemos compartir tu información con:

• Proveedores de Servicios: Vendedores de terceros que realizan servicios en nuestro nombre (hosting, análisis, soporte al cliente)
• Requisitos Legales: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulación gubernamental
• Transferencias Comerciales: En conexión con una fusión, adquisición o venta de activos
• Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o la de nuestros usuarios

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros para sus propósitos de marketing.

5. Almacenamiento Local de Datos

Nuestro Servicio almacena ciertos datos localmente en tu navegador web usando tecnologías como localStorage y sessionStorage. Esto incluye:

• Contenido que creas usando nuestras herramientas (datos de CV, información de factura, datos de código QR, etc.)
• Tus preferencias de idioma
• Preferencias de consentimiento de cookies

Estos datos se almacenan completamente en tu dispositivo y no se transmiten a nuestros servidores. Puedes borrar estos datos en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Borrar el almacenamiento local de tu navegador eliminará todos los datos almacenados localmente.

6. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Infraestructura de servidores segura con actualizaciones de seguridad regulares
• Controles de acceso y procedimientos de autenticación
• Evaluaciones de seguridad y monitoreo regulares

Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por usar medios comercialmente aceptables para proteger tu información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.

7. Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad, a menos que un período de retención más largo sea requerido o permitido por ley. Específicamente:

• Datos Analíticos: Retenidos por Google Analytics de acuerdo con las políticas de retención de datos de Google (típicamente 14-50 meses)
• Datos de Almacenamiento Local: Retenidos en tu dispositivo hasta que borres el almacenamiento local de tu navegador
• Información de Contacto: Retenida hasta que solicites la eliminación o según lo requerido por ley

Cuando ya no necesitemos tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos de forma segura.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y procesada en países distintos a tu país de residencia. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las de tu país.

Específicamente, Google Analytics y Google AdSense pueden transferir tus datos a los Estados Unidos y otros países donde Google opera. Google cumple con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las Cláusulas Contractuales Estándar.

Al usar nuestro Servicio, consientes la transferencia de tu información a estos países.

9. Tus Derechos y Opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos con respecto a tu información personal:

• Acceso: Solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre ti
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal
• Objeción: Objetar al procesamiento de tu información personal
• Restricción: Solicitar la restricción del procesamiento de tu información personal
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tu información personal a otro servicio
• Retirar Consentimiento: Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos donde el consentimiento es la base legal

Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos en hi@janex.io.

Controles de Cookies: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. También puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro Servicio.

No Rastrear: Nuestro Servicio no responde a las señales "No Rastrear" de los navegadores. Sin embargo, puedes optar por no participar en la publicidad personalizada y análisis como se describe arriba.

10. Privacidad de Menores

Nuestro Servicio no está destinado a menores de 13 años (o la edad mínima en tu jurisdicción). No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, por favor contáctanos inmediatamente. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar dicha información de nuestros servidores.

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE), nuestro Servicio no está destinado a menores de 16 años. Si tienes menos de 16 años, por favor no uses nuestro Servicio ni nos proporciones información personal.

11. Derechos de Privacidad de California

Si eres residente de California, tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):

• Derecho a saber qué información personal se recopila, usa, comparte o vende
• Derecho a eliminar información personal en poder de empresas
• Derecho a optar por no participar en la venta de información personal (no vendemos información personal)
• Derecho a no discriminación por ejercer tus derechos de privacidad

Para ejercer tus derechos de privacidad de California, por favor contáctanos en hi@janex.io.

12. Derechos de Privacidad Europeos (GDPR)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido o Suiza, tienes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación de datos inexactos
• Derecho al olvido ("derecho a ser olvidado")
• Derecho a restringir el procesamiento
• Derecho a la portabilidad de datos
• Derecho a objetar al procesamiento
• Derecho a retirar el consentimiento
• Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora

Base Legal para el Procesamiento: Procesamos tu información personal basándonos en:

• Tu consentimiento (para cookies analíticas y publicitarias)
• Intereses legítimos (mejora del servicio, seguridad, prevención de fraude)
• Obligaciones legales (cumplimiento de leyes aplicables)

Para ejercer tus derechos GDPR, por favor contáctanos en hi@janex.io.

13. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología, requisitos legales u otros factores. Te notificaremos de cualquier cambio material mediante:

• Publicar la Política de Privacidad actualizada en esta página
• Actualizar la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta página
• Proporcionar aviso a través de nuestro Servicio (para cambios significativos)

Tu uso continuado de nuestro Servicio después de cualquier cambio a esta Política de Privacidad constituye tu aceptación de la política actualizada. Te alentamos a revisar esta Política de Privacidad periódicamente.